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Branchenlösung · Aviation, Airport, Cruise & Rail

Steuerung für Aviation & Travel

Von Ancillary Revenue über das Streckennetz bis zur Technik: UNEX BI bringt Transparenz in die kommerziellen Hebel von Airlines, Airports, Kreuzfahrt und Bahn.

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Kernhebel Zusatzgeschäft
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Lösungsfelder
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Referenzen in Aviation & Travel
Ancillary Revenue Cockpit – AirlineLIVE
+9,40 €
Ancillary / Pax
▲ dynamische Preise
+24%
Ticketwert
▲ Warenkorb-Logik
31%
Attach Rate Sitze
▲ +7 Pp.
4
Kernhebel aktiv
Warenkorb-Mix Zuverkauf
+24%
Gepäck · 38%
Sitzplatz · 27%
Catering · 21%
Sonstiges · 14%
Ancillary je Kanal (Index)
AppWebCallGDS
Referenzen

Wer in Aviation & Travel mit UNEX steuert

LufthansaSwissBrussels AirlinesAustrianSunExpressEurowingsSabreFlynasDiscover AirlinesKenya AirwaysNetJetsSmartaviaLufthansa InTouchMSC CruisesFlughafen Leipzig/HalleLufthansa CargoMiles & MoreEtihad RailQatar RailTransdevFlughafen MünchenHyderabad AirportAvisSkyTeamAirbnbStage EntertainmentLufthansa City AirlinesLufthansa AviationHamburger HochbahnBVGCorendonDeutsche Bahn
Eine Geschichte aus der Praxis

Wie eine Airline ihren Ticketwert steigerte

Vier Kapitel von der Intuition zur datenbasierten Ancillary-Steuerung.

1

Der Blindflug

Eine Low-Cost-Airline kämpft mit zu niedrigen Ticketwerten. Welche Zusatzleistungen der Kunde kauft – und warum – weiß niemand genau. Das Pricing folgt dem Bauchgefühl.

2

Die Datenbasis

Buchungs-, Warenkorb- und Kanaldaten werden in einem Power BI Modell verknüpft. Erstmals werden Warenkorbabhängigkeiten sichtbar: Wer Gepäck bucht, kauft auch den Sitzplatz.

3

Die Steuerung

Ancillary-Preise werden dynamisiert, das Angebot je Kanal und Strecke differenziert. Das Dashboard zeigt täglich, welcher Hebel wirkt – und welcher nicht.

4

Das Ergebnis

Höhere Ticketwerte durch Verständnis der Warenkorbabhängigkeiten sowie durch dynamische Ancillary-Preise. Der Vertrieb steuert auf Fakten statt auf Annahmen.

Lösungen für Aviation, Airport, Cruise und Rail

Sechs Lösungsfelder für Ihre Steuerung

Ancillary

Erhöhen Sie den Ticketumsatz durch Zuverkauf, dynamisieren Sie das Angebot und die Ancillary-Preise.

Streckennetz

Optimieren Sie das Streckennetz auch dort, wo keine abrufbaren Markt- und Verkehrsdaten vorliegen.

Operation

Erhöhen Sie Turn-Around-Zeit und Punctuality durch systematische Analyse der Ursachen von Zeitfressern.

HR KPI

Schaffen Sie HR-Transparenz von Time-to-Hire über NPS-Entwicklung bis zu Talent-Kapazitäten.

Geschäftsprozesse

Steuern Sie komplexe Prozesse über KPI mit Frühwarnindikatoren und stoßen Sie Maßnahmen frühzeitig an.

Technik

Behalten Sie die Kosten der Technikverträge, der Lagerhaltung und der Leasing-Rückgabe im Blick.

Beispiele unserer Projektarbeit

Drei Projekte. Drei Steuerungssysteme.

Interaktive Dashboards aus realen UNEX Projekten – hier als nachempfundene, animierte Vorschau.

Kreuzfahrt

Umsatzsteigerung und Ertragsoptimierung

Große Unterschiede im Verkaufserfolg der Vertriebsbüros blieben lange unerklärt. Mit dem Sales-Steering-Dashboard wurden Best-Practice-Muster identifiziert und ausgetauscht.

  • BrancheKreuzfahrt
  • ProblemGroße Unterschiede im Verkaufserfolg
  • LösungBest-Practice-Vergleich aller Vertriebsbüros in Power BI
Ergebnis: Best-Practice-Muster ausgetauscht – Ziele und Zielerreichung fest im Blick.
Cruise Sales Steering – VertriebsbürosLIVE
+18%
Umsatz / Pax
▲ Best Practice
104%
Zielerreichung
▲ Top-Büro
23%
Conversion
▲ +5 Pp.
12
Büros im Vergleich
Zielerreichung je Verkaufsbüro
Hamburg112%
Miami104%
Genua97%
Barcelona84%
Buchungskanäle
100%
Reisebüro · 46%
Direkt · 34%
Online · 20%
Airport

Expansion und Wachstum

Ein Flughafen stieß an seine Wachstumsgrenze. Die Analyse von Einzugsgebiet, Routenpotenzial und Marktdurchdringung machte verborgene Potenziale sichtbar – auch ohne abrufbare Verkehrsdaten.

  • BrancheAirport
  • ProblemKein weiteres Wachstum
  • LösungMarkt- und Potenzialanalyse im interaktiven Dashboard
Ergebnis: Potenziale für eine fokussierte Marktdurchdringung identifiziert.
Airport Growth Radar – EinzugsgebietLIVE
+2,1 Mio.
Pax-Potenzial
▲ identifiziert
14
Neue Routen
▲ bewertet
68%
Marktdurchdringung
▼ Lücke sichtbar
Top 5
Fokus-Märkte
Potenzial je Markt (Index)
ISTTRESUKPLGR
Passagierwachstum Szenario
Airline

Profitabilität steigern

Der Ticketwert war für eine Low-Cost-Airline zu niedrig. Die Warenkorbanalyse in Power BI zeigte, welche Zusatzleistungen zusammen gekauft werden – die Basis für dynamische Preise.

  • BrancheAirline
  • ProblemTicketwert für Low-Cost-Airline zu niedrig
  • LösungWarenkorbanalyse und dynamische Ancillary-Preise
Ergebnis: Höhere Ticketwerte durch Warenkorb-Verständnis und dynamische Ancillary-Preise.
Ancillary Revenue Cockpit – AirlineLIVE
+9,40 €
Ancillary / Pax
▲ dynamische Preise
+24%
Ticketwert
▲ Warenkorb-Logik
31%
Attach Rate Sitze
▲ +7 Pp.
4
Kernhebel aktiv
Warenkorb-Mix Zuverkauf
+24%
Gepäck · 38%
Sitzplatz · 27%
Catering · 21%
Sonstiges · 14%
Ancillary je Kanal (Index)
AppWebCallGDS

„Optimieren Sie das Streckennetz auch dort, wo keine abrufbaren Marktdaten vorliegen – wir machen das Unsichtbare messbar.“

UNEX BI · Aviation Practice

Lassen Sie uns sprechen

Sie wollen Ihre Steuerung auf Fakten stellen? Fordern Sie eine Live-Demo an – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

+49 (40) 822 16 855
Benno Daegling

Benno Daegling

Benno Daegling leitet UNEX BI. Er hat in über 25 Beraterjahren viele strategische BI-Projekte verantwortet.

benno.daegling@unex-group.com  ·  LinkedIn

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