Travel & Transport

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„Blutaustausch“ bei der Lufthansa

Wie Carsten Spohr die Airline modernisieren will Doch Branchenexperten würden das für verkraftbar halten. Sie loben die Personalstrategie des Lufthansa-Chefs. „Die Besetzungen stehen aus meiner Sicht für die neue Schule und die Führungskräftepolitik von Herrn Spohr“, sagt Armin Bovensiepen von Unex Management Consulting Group. „Lufthansa steht in den kommenden Jahren vor einem Generationswechsel bei den [...]

Neuer Sommerflugplan

Warum kein Fluggast Air Berlin vermissen wird Am Sonntag tritt der neue Sommerflugplan in Kraft, Fluggäste können sich freuen. Trotz der Air-Berlin-Pleite wird es von Deutschland aus mehr Starts geben als im Jahr zuvor. Allein eine Destination wird von 24 Flughäfen angeflogen. Längst sprechen Experten vor einer drohenden Blase. „Es muss spätestens 2019 zu massiven [...]

Airlines bauen Angebot massiv aus – Goldgräberstimmung auf Mallorca

Nach der Air-Berlin-Pleite stocken Fluggesellschaften in Deutschland auf und bieten viele Strecken zusätzlich an. Droht eine Blase? Der Kapazitätsausbau beunruhigt mittlerweile Experten. "Es muss spätestens 2019 zu massiven Überkapazitäten kommen. Erste Anzeichen sind schon 2018 sichtbar", sagt Carsten Schaeffer, Partner der Managementberatung Unex Travel und Transportation Team. Er verweist auf den in der Luftfahrt typischen [...]

TUI: Warum Fritz wieder Flieger liebt

Tui-Chef Fritz Joussen lässt seine lange ungeliebte Fluglinie Tuifly wieder aufleben Flugreisenden kann der Ausbau recht sein, er fördert den Wettbewerb. „Mehr Angebot ist für den Kunden erstmal positiv, da es zu attraktiven Preisen führt. Denn die Airlines bieten mehr Sonderangebote, um die Auslastung zu halten“, erläutert Armin Bovensiepen, Partner bei UNEX Management Consulting, früher unter [...]

Hallo Plattform – bye, bye Account Manager

Hallo Plattform - bye, bye Account Manager Der Account Manager bleibt das Auge und Ohr des Unternehmens beim Kunden und bildet durch geänderte Arbeitsinhalte einen wesentlichen Erfolgsfaktor für Kundenbegeisterung. Europäische Airlines haben in den letzten Jahren ihren Außendienst um bis zu 70% reduziert. Trotz der erforderlichen Vertriebskostensenkung gilt es, den „human factor“ als wesentlichen Bestandteil [...]

The Future of European Legacy Carriers

The Future of European Legacy Carriers Opportunities and Challenges 2017 In January 2016 jet fuel was priced with just under 40 USD/Barrel. Considering it’s 2011 high with about 140 USD/Barrel, the rate has plunged about 70 % since then. Only because of this beneficiary market externality, some carriers were able to make profits. However, there [...]

2018-03-03T18:36:01+00:00 By |Travel & Transport|

Clevere Lösungen für Preisdifferenzierungen im Online Handel

Clevere Lösungen für Preisdifferenzierungen im Online Handel Amazon hat vor einigen Jahren in den USA die Preise aufgrund des Suchverhaltens des einzelnen Kunden differenziert. Kunden bemerkten, dass ein Preis sank, wenn sie Cookies deaktivierten und wieder anstieg, sobald sie den Cookie reaktivierten. Diese Art der Preisdifferenzierung wurde von den Kunden nicht akzeptiert. Wie kann die starke [...]

2018-03-03T18:40:24+00:00 By |Retail, Travel & Transport|

Akzeptanz von Preisdiffferenzierungen

Akzeptanz von Preisdifferenzierungen: Differenzierte Preise sind allgegenwärtig, aber welche Formen werden vom Kunden akzeptiert? Preisdifferenzierung ist in vielen Bereichen gelernt Viele Unternehmen nutzen Preisdifferenzierungen bereits seit langem, um unterschiedlich hohe Zahlungsbereitschaften abzuschöpfen und den Gewinn zu steigern. Aber auch eine gleichmäßigere Auslastung der Kapazitäten, sowie eine Anpassung an die nicht homogenen Verhältnisse auf einem Gesamtmarkt (Bsp. Großabnehmer, [...]

2018-03-03T18:39:41+00:00 By |Retail, Travel & Transport|

Yield Management

Pricing Besonderheiten bei Dienstleistungen mit begrenzter Kapazität Yield Management als intelligente Form der Preisdifferenzierung Ist ein Flug nicht komplett ausgebucht, verfallen alle ungenutzten Plätze mit dem Start. Gleiches gilt für Hotels, in denen nicht alle Zimmer vermietet wurden, weshalb das Pricing hier besonders gut durchdacht sein muss. Hinzu kommt, dass diese Dienstleistungen für unterschiedliche Nachfrager zu [...]